拓宽监督渠道，集中整治化解商居矛盾

为确保城区秩序整治效果，市综合行政执法局积极想方设法，拓宽监督渠道，集中整治化解商居矛盾。

（1）建立自治队伍。成立由商户组成的自治管理小组，制定管理章程，对进店经营、油烟机（净化装置）使用及清洗实行统一标准，成员商户向自治小组缴纳保证金，若违反则按规定扣除；由周边居民代表组成社会监督队伍，不定期检查商户经营行为，建立商户、社会监督微信群，通过“互助互查”的形式促使商户从“他律”转变为“自律”。

（2）强化舆论攻势。集中整治前，在城区主要道路、重点区域张贴《整治通告》，向餐饮商户发放《限期整改通知书》，就整治要求进行书面传达，目前共发放通告及通知书200余份；对整治进行全程跟踪采访，及时宣传报道进度，开办网络直播、4G连线，动员广大群众建言献策，一个月以来，利用微博、微信、电视等报道12余次，形成了浓厚的舆论氛围。

（3）实行数字监控。抽调城管队员4名，入驻110指挥中心，结合数字监控技术，重点对整治区域进行24小时监控，发现违规（占道）经营、乱倒乱放的现象，立即通知城管执法人员赶赴现场进行处置，实现无盲区管控，减少发现问题到处置问题的时间，提高了工作效率。自7月以来，通过数字监控发现并处理问题20余起。

一个月以来，完成了对工农街及梁园路的集中整治，商户在日常经营中基本能做到坐商归店，整治效果得到周边居民的一致认可，极大地缓解了商居矛盾。

拟稿：雷倩，核稿：魏轶川，报送：江油市综合行政执法局