构建“10分钟公共法律服务圈” 实现“家门口”的法律服务

2024-01-10 10:47信息来源: 市委绩效办阅读次数:
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江油市司法局深入推进“10分钟公共法律服务圈”建设,一站式解决群众、企业多样化法律服务需求,以高质量公共法律服务助力乡村振兴。

快速响应,搭建“三级多点”平台体系。纵深推进市中心—乡镇(街道)站—村(社区)室三级278个公共法律服务实体平台建设,实行窗口服务、电话咨询、视频咨询、网络咨询,并配备多台公共法律服务一体化自助查询设备、10余台远程可视电话,落实52名值班律师轮值解答法律问题,充分满足群众法律服务需求。目前,我市已建成退役军人公共法律服务工作站1个、企业公共法律服务工作站1个、小区法律之家1个。

一体集成,提供“3+X”多元法律服务。围绕公民全生命周期法律服务需求,提供法律咨询、法治宣传、人民调解等“3+X”多元化法律服务。结合市公共法律服务中心+“12348”服务热线、法治江油微信公众号、“江小法”法治志愿者服务平台,形成实体平台、网络平台、电话平台、手机终端联动机制,构建“线上线下并行、实体虚拟同步、前台后台联动”的公共法律服务一体化平台格局。截至11月底,共受理法律咨询3282起,办理法律援助1609件,人民调解8131件。

普惠共享,首创“小区式”法律顾问服务。在上海广场·名仕新苑小区试点建立以法律援助联系点、法律明白人驿站、业主议事厅、立法民意征集点、小区法律顾问为一体的法律之家,设置一台智能法律服务平台的终端设备,全方位为小区居民提供法律援助、公证服务、司法鉴定等智能导引和自助办理查询、咨询业务。遴选有物业、基层治理特长的律师、公证员、基层法律服务工作者等组成法律服务团队,同时培养小区法律明白人,吸纳业委会成员、社区工作人员、法律明白人等群体发展为普法志愿者,定期开展“小区普法周”“小区法律之家主题日”等活动,真正实现法律咨询、法治宣传、人民调解等法律服务事项触手可及。四是送法临门,推行乡村家庭法律顾问制度。在青莲镇太华村、厚坝镇养马峡村开展家庭法律顾问服务工作,委派2名家庭法律服务顾问为养马峡村村民提供24小时线上线下免费法律咨询,每月至少开展1天现场法律服务,通过政府购买服务的方式,吸纳律师、基层法律工作者为村组、村民开展家庭法律服务工作,实现“家门口”的法律服务。