“您好，企业具体可以享受哪些税收优惠政策，我们立即发给您。”4月8日，走进市政务服务监督管理局企业服务科，工作人员正积极协调解决或转办督促企业诉求。据介绍，通过“绵企通”收到企业咨询惠企政策的，都将第一时间进行精准匹配。

去年，《绵阳市打造“有需必应、无事不扰”营商环境19条措施》《绵阳市优化营商环境攻坚行动方案（2023-2025年）》等文件印发，提出要全面提升政务服务智能化办事水平，建好用好“绵企通”等线上平台和“优化营商环境面对面”专题座谈会等线下活动，畅通企业诉求反映渠道，认真及时受理企业各种合理合法的建议、意见、投诉、困难和问题。

“通过线上提交，相关部门就能快速响应企业的需求。”对此，不少企业负责人体会很深，“‘绵企通’不仅提高了办事效率，更减轻了企业反映和解决问题的时间成本。”

近年来，绵阳刀刃向内、转变职能，以“有需必应、无事不扰”的实用思路指导全市营商环境持续优化。

有需必应

急企业之所急、想企业之所想，最大程度回应企业的合理合法诉求

去年底，四川玖谊源粒子科技有限公司搭载着“绵阳造”国产医用回旋加速器的货车从经开区缓缓驶出，发运至非洲肯尼亚的内罗毕西部医院。这是“绵阳造”国产医用回旋加速器首次走向海外市场，也是“绵阳造”核医疗高端装备，走出国门、成功出海的典范。

从一开始的2600平方米厂房发展到如今拥有3万平方米厂房，四川玖谊源粒子科技有限公司仅用了4年多时间便实现了突破。“企业刚落地的时候，相关部门主动积极地帮我们找厂房、谈租金，项目报批所需要的手续也由项目专员整理成清单，我们按清单准备资料，顺利完成了批件。”四川玖谊源粒子科技有限公司相关负责人对经开区“保姆式”服务点赞。

产业园区是企业发展的主要载体，也是服务企业的最前线。绵阳出台了《关于向市属园区放权赋能的实施方案》等政策文件，加大力度简政放权，合计向4个市属园区下放市级管理权限51项，向8个县（市、区）辖园区合计放权赋能1276项，基本实现“园区事园区办、企业办事不出园”。

在绵阳，这样的场景时常可见：项目刚签约，土地就整理好了；企业一入驻，审批手续“秒”办好；生产线正在建设，产业链上下游配套已经有了着落……绵阳一系列“有需必应”举措让企业“轻装上阵”，让项目建设加速推进。

无事不扰

最大限度降低对企业生产经营的干扰，为企业创造自由、宽松的生长环境

据介绍，绵阳持续开展“放管服”改革，深入推进“进一次门、查多项事”综合检查，并积极强化智慧监管，构建监管事项全覆盖、监管过程全记录、监管数据可共享、监管结果可追溯的智慧监管体系，真正减少涉企实地检查频次。同时出台《涉企轻微违法行为不予行政处罚清单》《涉企一般违法行为从轻行政处罚清单》《涉企一般违法行为减轻行政处罚清单》“三张清单”，并动态调整，及时向企业公开。

但“无事不扰”不等于“无事可做”，更不是“有事不管”。

为进一步营造公平有序、包容审慎的营商环境，绵阳开展“清淤治乱·清风护航”优化营商环境专项行动，在全市深入推进一线监督“护航”、从严查处“清淤”、专项整治“治乱”、协作配合“聚力”、激励担当“撑腰”五方面工作，查处破坏营商环境问题202件245人、给予党纪政务处分179人，形成强烈震慑，坚定企业信心，让营商环境“无事不扰”的同时，又做到监管“无处不在”。

市政务服务监督管理局相关负责人表示，绵阳将进一步建立健全工作机制，围绕政务服务质效提升、涉企重点领域改革、要素保障通畅便捷、监管执法包容审慎、暖企亲商整体协同等方面不断提升企业和群众的获得感、满意度，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为绵阳经济高质量发展释放更多强劲动能。

（记者 曾晨）