江油高新区：强化园区服务 助推企业发展

3月8日，“江油高新”和“江油高新园易办”线上企业服务平台正式上线。同日，“十大服务专员”在线上岗，全天候服务电话同步开通。

“小”到厂外路灯不亮、员工停车难，“中”到融资需求、人才招聘，“大”到项目手续帮代办、资金政策兑现……一件件事项的落实体现的是园区企业服务的“温度”和“力度”。

企业是园区发展的主力军。近年来，江油高新区优化扩展园区发展空间，完善园区设施配套，提升园区要素保障，创新园区服务方式，提升园区发展能级和质效，力图通过一个个“小”事项，力争做好一项项“大”服务，全力助推企业发展。

要素保障，是企业发展的关键环节。为此，高新区打好土地、能源、金融要素保障“组合拳”，强化工业项目用地储备，协助企业参与电力市场化交易、争取天然气直供，保障蒸汽能源供应和建设运营；规划打造高新区金融超市，继续用好“园保贷”，引导金融机构创新金融产品，推动知识产权质押贷、科创贷、仪器设备贷进园区进企业，缓解企业融资难融资贵问题。

为做细做实企业服务，高新区全面落实优化营商环境系列政策措施，健全“企呼政应、接诉即办”企业诉求解决机制，做到“园区事园区办、企业办事不出园”。推行“线上+线下”双向服务模式，推广使用线上APP，实现“反馈—受理—交办—回复”全流程各环节专员闭环服务；落实线下网格化工作机制，深入实施“暖企走访”“面对面听取意见、实打实解决问题”等惠企走访活动，变“被动服务”为“主动出击”，当好企业“娘家人”，践行好“三家”服务，提升企业满意度和获得感。

为大力推进大中小企业融通创新发展，高新区强化政策帮扶和要素保障，支持“镇园之宝”、高成长性企业、高新技术企业、科技型中小企业、小微企业做强核心业务、打造硬核实力、持续降本增效；推进创新平台“集约化”，用好江油先进特材应用技术创新中心等平台资源，畅通院企信息对接、科研成果转化渠道，鼓励企业在铍及铍合金、耐高温合金、碳纤维材料、高导热氮化硅等新材料领域突破关键技术、形成创新专利、完成成果转化和产业化。

江油高新区还不断提升完善园区企业服务中心功能布局，在承接下放的行政审批和政务服务事项基础上，又新增人才驿站、法院工作站、检察院工作站、司法局法律服务站、公安警务室等陆续入驻，不断提升企业办事便利化水平；提升科创服务平台使用率，用好特钢产业发展指数（江油指数）发布平台，统筹机械加工协会、高品质高温合金创新中心、华中数控数智创新应用中心等平台资源，为企业提供科技创新、技术共享、加工测试、协作配套等服务。

（来源：江油发布）