江油市2019年政府信息公开工作年度报告

江油市2019年政府信息公开工作年度报告

《江油市2019年政府信息公开工作年度报告》（以下简称《年报》）按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，综合全市各乡镇、各部门2019年政府信息公开工作情况编制形成。《年报》包括总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，数据统计时限为2019年1月1日至2019年12月31日止。《年报》电子版在江油市人民政府网（www.jiangyou.gov.cn）全文公开，如有疑问请与江油市人民政府办公室信息股联系（地址：江油市诗仙东路74号；邮编：621700；联系电话：3233045）。

一、总体情况

2019年，我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党中央、国务院、省委省政府、绵阳市委市政府的部署要求，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《绵阳市2019年政务公开工作要求》，紧紧围绕党和政府中心工作及群众关切，深化重点领域信息公开，加强政策解读和回应关切，进一步提升政务公开质量，切实增强人民群众满意度、获得感。

（一）健全工作机制。印发《江油市2019年政务公开工作要点》，就三大攻坚战、优化营商环境、民生工程等重点领域信息公开事项及内容进行逐项分解，落实牵头单位和责任单位。按照政务公开工作要求，制定政务信息公开工作计划，建立健全政府信息公开审核制度、政府信息公开考评制度、政务网站信息采纳制度，完善政府信息主动公开基本目录、政务公开指南公开目录体系等，并由市政府办、融媒体中心每季度对江油政务网、省政府信息公开管理系统信息发布更新情况进行检查通报，确保信息公开及时准确。

（二）加强解读回应。坚持政策解读与政策制定工作同步研究、同步部署、同步推进，在门户网站开设“政策解读”专栏，重点聚焦全市重大项目、改革创新、城市建设、乡村振兴、民生保障等重大工作部署，解读好相关政策措施、执行情况和工作成效，综合运用新闻发布、在线访谈、书面解读等多种方式发布政策解读信息；强化舆情监测、研判、回应意识，在各级各部门领导信箱栏目中明确信件受理、办理、答复等环节的运转流程和工作责任，收到网民意见建议后，及时反馈处理意见，无法及时办理的予以解释说明、讲清事实和有关政策，增进理解、扩大共识。

（三）增强公开实效。在门户网站开设“五公开”专栏，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开；建立“重点信息公开”专栏，重点公开保障性住房、市场监督管理、生态环境、环境违法曝光台、安全生产、价格和收费等领域信息；设立学习贯彻党的十九大及十九届四中全会、脱贫攻坚、国防和双拥宣传教育等10个专题专栏。

（四）创新政务服务。推行“互联网＋政务服务”，逐步构建实体政务服务中心、网上办事大厅、自助终端等多种形式相结合、相统一的公共服务平台。大力推行“一窗受理、集成服务”政务服务新模式，设立综合受理窗口，采取统一受理和初审来件，分转相关股室限时办理，申请材料一次生成、多方复用、互认共享，办结后转至综合受理窗口发放的方式，进一步压缩办结时间，提高办事效率。2019年受理各类审批事项32871件，办理提速85.63%，按时办结率100%

二、主动公开政府信息情况

2019年，通过市政府门户网站、省政府信息公开管理系统以及政务新媒体等载体，各乡镇和部门主动公开各类信息17710条，解读信息发布84条，回应公众关注热点或重大舆情数量117次，办理留言1478条，开展征集调查11期。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我市政府信息公开工作成效明显，但对照国务院和省政府的要求，以及社会公众的政务信息需求，仍存在一定差距：一是各乡镇（办事处）、各部门负责此项工作的人事变动较为频繁，造成此项工作效率有所下降；二是部分政府信息公开时间滞后，政府信息内容的规范化程度不高，同时部分信息重复；三是网站部分重点栏目更新较为缓慢，内容较少，政务公开的广度和深度还有待拓展。

2020年，我市将继续认真贯彻《条例》要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，不断提升政务公开工作质量。一是不断强化工作意识，加强政府信息公开工作流程的规范化建设。进一步抓好人员配置、经费保障和责任分工，夯实政府信息公开工作基础。二是细化信息公开内容，拓展政务公开工作广度，重点内容信息的报送与公开，做到更加细致，更方便群众查阅。三是不断加强网站建设与政务新媒体建设，督促各乡镇（办事处）、各部门做好网站栏目保障工作，确保信息公开工作的时效性。四是完善和加强政策解读和回应关切机制，做好舆论导向，及时发布权威消息，增进公众对政策的理解认同，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力。

六、其他需要报告的事项

（一）网站建设情况。按照国办、省办关于进一步加强政府网站建设工作有关要求，积极主动清理不规范部门政府网站，关停注销市级部门、乡镇政府网站及政府顶级域名，整合信息发布资源平台，并将省政府信息公开目录平台与本级政府网站平台融合，实现一个平台维护两个信息系统，达到信息资源同步运用、协同共享的效果。

（二）政务新媒体监管情况。制发《江油市人民政府办公室关于开展政务新媒体调查摸底工作的通知》，对全市政务新媒体进行调查摸底，对功能相近、用户关注度和利用率低的清理整合;对信息更新慢、内容推送迟、交流互动差、办事效率低的限期采取切实措施整改到位。目前全市备案政务新媒体95个，政务新媒体运行情况总体稳定。