柔性攻坚破难题 平稳取缔护畅通——市执法局按期完成纸市桥便民服务摊区取缔工作

为进一步提升城区市容环境秩序，保障市民出行畅通，针对纸市桥附桥便民服务摊区搭建的帐篷完全封堵附桥通行通道，严重阻碍行人通行、存在安全隐患且影响城市整体市容风貌等突出问题，市执法局启动该区域摊区集中取缔专项整治工作。

整治工作启动初期，因该摊区摊主长期在此经营、生计依赖性较高，对取缔工作抵触情绪强烈，多次集体来访反映诉求、表达顾虑，专项工作推进一度面临较大阻力。面对难题，市执法局始终坚持“柔性执法、温情沟通”原则，摒弃简单粗暴的整治方式，主动迎难而上、靠前作为，安排骨干执法人员逐摊入户、面对面开展政策宣讲工作。

攻坚过程中，执法人员耐心向摊主细致解读市容环境管理相关规定、桥梁占道存在的安全隐患及城市精细化管理工作要求，认真倾听摊主诉求，逐一答疑解惑、疏导情绪。针对摊主提出的实际困难积极协调沟通、给出合理引导。通过反复上门沟通、多轮细致约谈、持续耐心劝解，逐步化解摊主的对立抵触情绪，赢得摊主的理解与配合，彻底扭转前期工作被动局面。

经持续攻坚、精准发力，截至4月30日，纸市桥附桥帐篷摊位已全部完成拆除清退，长期被占用堵塞的桥梁通道恢复畅通，周边市容环境得到显著改善，此次摊区取缔工作实现零冲突、零纠纷、平稳落地。

下一步，市执法局将持续压实管控责任，完善常态化巡查机制，加大纸市桥及周边区域的巡查频次与管控力度，做到及时发现、及时制止、及时处置，严防占道经营、违规摆摊等问题反弹回潮，全力守护整洁、有序、畅通的城区市容环境，切实保障市民出行权益与城市整体风貌。

（拟稿：张永兰 审核：石怡 报送：江油市综合行政执法局）