2025年春节来临之际,江油市市场监督管理局提醒广大消费者绿色消费、理性消费、健康饮食,平平安安度佳节,祥祥和和过新年。
一、注意食品安全,反对浪费。节日期间特别是购买冷食、生食类品种时,一定要留意食品经营单位是否具有经营资质。在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的饭店或餐厅,点餐前先仔细查看菜品价格、收费标准、计价单位是否明确合理,结账时要查看消费项目明细进行确认。用餐时注意检查食物是否腐败变质、烧熟煮透等情况。应根据就餐人数合理选择菜品数量,做到按需点餐、光盘行动、剩菜打包,杜绝“舌尖上的浪费”。冬季用餐后不宜食用凉茶、冰果盘、冰淇淋等,以免引起腹泻等身体不适。坚决不消费、不购买、不食用野生动物等明令禁止销售的食物,自觉摒弃不良饮食观念。
二、注意药品安全,避免乱买乱用。在购买药品时,一定要选择正规药店、医院药房或合法的网上药店;药品说明书是用药的重要依据,在购买和使用药品前,务必仔细阅读说明书,了解药品的适应症、用法用量、不良反应等信息,确保选择适合自己病情的药品;处方药必须在医生的指导下购买和使用,不要自行购买和服用;用药过程中,如果出现不良反应,如皮疹、瘙痒、恶心、呕吐等,应立即停药,并及时就医。
三、冷静看待促销,理性消费。遇到节日商品大促销时,消费者要根据实际需求列出消费清单,尽量选择正规商场、超市或电商平台,有计划地进行采购。尽可能购买小包装的食物和饮料,瓜果蔬菜、肉蛋乳制品不宜囤积过多。直播购物时,要选择正规的、口碑好的直播平台和直播间,不迷信网红效应,不相信诱导性的宣传,做到理性消费。
四、留意预付消费,谨慎充值。春节期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理预付卡。一次充值金额不宜过大,不要轻信商家口头承诺,要签订书面合同,妥善保存好发票和刷卡单等相关凭证。
五、当心娱乐消费,防范欺诈。在KTV、电影院等休闲娱乐场所消费时,要注意防范消费欺诈行为。不仅要留意此类消费场所各项目具体的收费标准,对于收费项目未事先明确告知的、未经顾客本人允许一次性打开所有酒水强制买单的、结账时趁消费者醉酒或争抢买单之际暗中添加菜金或酒水金的,要严加防范,坚决抵制。
六、按规定乘坐大型游乐设施,规避风险。节日期间在公园、游乐场游玩期间乘坐大型游乐设施消费时,一定要选择营业执照及资质齐全、按时完成检验的专业正规游乐场所。要根据自身年龄和身体状况,选择适合的大型游乐设施项目。乘坐大型游乐设施前仔细阅读安全注意事项和相关警示提示。乘坐旋转、翻滚类大型游乐设施时,务必将眼镜、相机、钥匙、手机等易掉落物品托人保管,切勿带在身上进入游乐设施,并听从现场工作人员指挥。如果在大型游乐设施运行过程中发生停电等意外情况,不要惊慌,合规运行营业的大型游乐设施均有较完备的应急预案,请按照工作人员的现场指示,冷静等待救援,切记不要强行推门、压杆、拆安全束缚装置等。
七、保留消费证据,及时维权。消费者在消费过程中要养成留存消费凭证的习惯,无论是线上或线下消费都应及时向商家索取购物发票、收银小票等消费凭证,保留订单记录、聊天记录、宣传资料、商家承诺等有效证据。一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,请通过拨打经营者所在地的12315电话进行投诉,也可自行登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序进行投诉,依法维护自身合法权益。
江油市市场监督管理局
2025年1月21日