推进政务服务事项标准化提升企业群众办事便利度

2022-07-01 09:10信息来源: 市委绩效办阅读次数:
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今年以来,江油市政务服务中心依托四川省一体化政务服务平台事项管理系统,按照线上线下同一标准与权责清单同步调整的原则,进一步推进行政审批流程再造,提升市场主体获得感,为“ 一窗受理”“ 一网通办”“ 跨省通办” 等重点工作提供精准事项要素支撑。

精细化梳理事项要素,“ 颗粒化” 分解到最小单元。逐项、逐环节梳理设定依据、实施机关、许可条件、办理程序、办理时限、申请材料、适用范围等56 个要素,推进事项要素统一。全面梳理依申请政务服务事项清单,做好政务服务事项动态调整。同时安排专人负责对全市依申请政务服务事项的办理程序、办理时限、网办深度、通办范围等关键要素持续进行问题排查,针对发现的问题及时反馈相关部门进行修改完善。

积极开展“ 四减一优” ,实现行政审批提速。6 月,全市34 个市直部门(单位)开展了行政审批流程再造专项工作。按照“ 应进必进” 原则,全市依申请政务服务事项1372 项,因场地等特殊原因经市政府批复未进驻79 项,涉密19 项,暂停16 项,实际运行1258 项,进驻无差别综窗396 项,分领域综窗862 项,线下实体大厅进驻率达100% 。按照“ 能快则快” 原则,对法律、法规没有明确规定的环节全部取消,对没有法律、行政法规依据的收费一律实行“ 零” 收费,充分授权窗口首席代表,提高即时办结事项比例,最大限度压缩内部流转审批时限。

加强行政效能建设,政务服务更加方便。建立健全“ 一窗式受理、一次性告知、一站式办结和最多跑一次” 等服务体系,按照服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最短的要求,对政务服务事项进行流程再造,缩减办结时限,不断提高业务经办质量与经办效率。一体化政务服务平台已配置并上线省级目录“ 一件事一次办” 事项88 项,材料减免率52.88% ,时限缩短比例94.61% ,“ 一次办” 事项占比达99.70% ,即办事项占比73.49% ,“ 零跑动” 事项占比达99.43% ,全程网办率达99.58% 。