江油市推出“三服务”模式 全力办好“退役军人最期盼的10件事”。
搭建平台“主动服务”。打造司法服务平台。选派具有退役军人身份、较强业务能力和社会责任感的律师以及基层法律服务工作者组建“诗城老兵法律服务团”,积极开展法律援助服务,特别是一批劳动合同纠纷、交通事故赔偿、工伤赔偿等积案难案旧案得到圆满解决,取得了较好的社会反响。打造社会牵引平台。充分发挥老兵调解室的作用,采取兵说兵理、兵交兵心、兵帮兵事等方式,以战友情调解、亲友情和解、邻里情化解各类矛盾纠纷。今年以来,累计为退役军人提供法律咨询50多次,开展法律援助12次。
完善机制“精准服务”。建立部门联动机制。联合中国银行和工商银行推出退役军人专属信用贷款“老兵贷”,为18名退役军人创业提供小额贷款495万元;联合人社局举办退役军人及军属专场招聘会两场,提供就业岗位200余个,成功孵化退役军人创业项目2个。联合税务局将税收减免政策宣讲纳入年度适应性培训课程,与税务局建立信息交互机制。建立困难帮扶机制。为900余名优抚对象提供免费巡诊暨社会心理服务。为79名退役军人拨付专项“关爱帮扶基金”29.1万元。开展“大走访”活动,市四套班子领导、市退役军人事务局、各乡镇(街道)均深入全市重点优抚对象家中,致以节日问候,听取意见建议,发放慰问金14.9万元、粮(油)180袋(桶)。
拓宽渠道“有效服务”。拓宽优抚优待渠道。将窦圌山风景区等国营景区全部纳入优待目录清单,并在售票和入口均悬挂优待单位标志牌和优惠提示;10月1日起,市内13条路线的公交车实现对全国退役军人及其他优抚对象免费乘坐,并在醒目位置亮明优待对象和范围;3家三甲医院,1家优抚医院,好又多超市、马记酒店等4家大型酒店,神农大药房等5家医药连锁机构,太白律师事务所等2家律师事务所共计32家企业、单位均被纳入优待目录清单,给予不同程度的优惠优待。拓宽服务保障渠道。投入260万元完成档案室硬件和数字化建设,为服务对象办理退休等事项提供打印档案资料100余次,为办理升学、工作调动等调档30余次。开展烈士纪念日公祭活动和“老兵永远跟党走”等主题宣传活动,与都匀市退役军人事务局共同完成张昌明烈士寻亲和迁葬工作,受到张昌明烈士家属的充分肯定。
(拟稿:倪志文 审核:文震 报送:退役军人事务局)